続・さくらのVPSのSSDプランでディスク障害をくらった。
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satoweb_log | さくらVPSのSSDプランでディスク障害をくらった。
の続編。
メンテナンス・障害情報・機能追加|さくらインターネット公式サポートサイト
ハードウェアの不具合により発生したと見られるデータの不整合が
確認されたため、ハードウェアの交換作業を実施しました。交換作業は 13:55 頃に完了いたしましたが、データの不整合により
正しく起動しないVPSが確認されております。
その正しく起動しないVPSに割当たってしまったのですが
Zabbixたんが書き込みし過ぎてSSDをぶち壊したのか
さくら側で使用しているハードウェアがだめになっていたとのこと
ローカル側へバックアップ環境作っていた矢先だったため
該当サーバの完全なバックアップがなったので一から再構築しないとなぁと思っていたのですが
8/15時点でのバックアップが「さくら」側で残っているため
その時点には復旧できるということで
復元をお願いして 20:40頃復旧。
Zabbix2.0系を使用しており、MySQLの負荷が高いことはわかってはいたのですが
この事件のついでに Zabbix2.2に移行しようと思っていたところ
Zabbix2.4がリリースされたようです。
Zabbixオフィシャル日本語サイト :: エンタープライズクラスの分散監視オープンソースソリューション
教訓
・VPSも壊れる。
・バックアップは定期的にとりましょう。
・さくらVPSのカスタマーサポートはフロントは18:00で受け付け終了となっているが
内部の人は 遅くまで作業している。
しかし、物理故障の際はもうすこしはよ対応してほしいと思う所存・・・
—9/13 8:30追記————————-
障害発生に伴い 1月分の料金が減免されるとのこと。
月払いの場合は次月(10月10日頃)に発行予定の請求を停止する
年払いしている場合は、有効期間が1か月延長。
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