さくらのVPS SSDプランでディスク障害をくらった。

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当サイト自体は
自宅のCentOSから配信していますが

各所の監視は さくらVPSの石狩DC(2GB・SSDプラン)でおこなっています。
9/9のお昼頃 Zabbixより「DBサーバが落ちている」旨の通知が 15分おきに来るようになる

仕事中であったため  帰宅後確認したところ
・DBサーバが起動していない
・SSHで接続した時点で ファイルが一部足りていない。
・「/var /etc」の中身がまるっと消失している
・Rebootできない

など完全にどうしようもない感じの障害が発生していました。
仕方がないので強制的に初期化を試みようと

「コントロールパネル」よりOSの再インストールを試みてみるが失敗

初期OSの再インストールでこころみてみるが失敗・・・

さくらのサポートは18時までとなっているため
とりあえずメールで「Diskが壊れているのか OSが起動しない/再インストールできない」旨を送信してあきらめる。

翌日、返信が15:00ごろにあり
「こちらサイドで、再インストールを試みてみるので許可をください」的な連絡があったため
「お願いします。」の回答。
不具合あった場合はまた連絡します。 と言われていたものの
特に連絡もなし。

しかし帰宅しても 復活している気配がない。

タイミングの問題だろう と朝になってみてみるが  相変わらずダメで

 

問い合わせの電話をしてみると  「緊急メンテナンスを行っている。」とのこと
メンテナンス・障害情報・機能追加|さくらインターネット公式サポートサイト
メンテナンス・障害情報・機能追加|さくらインターネット公式サポートサイト

 

 

完全にVPSではあるもののDISKの物理障害だったらしく

交換作業をおこなっているとのこと・・・

 

さてはてどうなりますやら