スマートメータ交換後からBルートサービスでのデータが取得できない。

法定のメータ交換の時期が来たわけではないのですが

 

60Aのメータが設置されていたものの

実使用量が60Aを超えたことが記録されたとのことで120Aのメータに交換されたことがきっかけでした。

 

2015年にスマートメータBルートサービスが始まっているので

その時期にメータ交換しつつBルートサービスを申し込んでいると今年か来年あたりから

メータ交換時期でもあるのでただの法定交換でも通信できない可能性も？

 

電力メーター情報発信サービス（Bルートサービス）の全面サービス開始について｜お知らせ・更新情報｜企業情報｜関西電力
https://www.kepco.co.jp/corporate/notice/20150724_1.html
 

 

そもそも契約容量が13Kwになったのが去年1月であり

13Kwになろうとすると65A以上流れるんだが？？？？という謎は置いておいて・・・

 

「メータ交換させていただきます」という話があり

通信ユニットは再利用するものだと思っていたのですが

初回の交換予定日に

「Bルート対応の通信ユニットの手配が遅れていて、作業が本日できないことになりました。」

とのお電話が。

 

通信ユニットがかわるのであればIDやらが変わるのではないか？という確認をしたところ

関西電力送配電からの回答は　IDやパスワードはかわらず

メータ交換すればそのまま使用できるとのことでした。

 

 

なら問題ないですね

 

 

 

 

という話をしてはいたのですが

 

 

 

いざ交換されてみると・・・

 

ということで通信ができなくなりました。

 

問い合わせしてみたもののやはりIDやパスワードは変更になっていないということで

工事時にほんとにBルート対応の通信ユニットが装着されているのかが怪しい雰囲気

 

交換した業者に施工問題ないのか確認したり

関西電力送配電にIDやパスワード変わってませんか？という確認を行いましたが

計器番号が変わってはいるものの

Bルートの設定に計器番号は関係ないため問題はなさそう。

関西電力送配電サイドでの　工事完了確認してないせいかもという話もありましたが

これも関係なさそうで

解決には時間がかかりそう。

 

 

 

おそらく　続く。