光電話でなぜナンバーディスプレイが オプション扱いなのか 問い合わせてみた。

NO IMAGE

スマートホンを子機にして 光電話を使用していると
ナンバーディスプレイ非契約の場合
光電話宛にかかってきた通話は

Anonymous@anonymous.invalidさんから着信したことになります

2013-06-10 20.07.07

 

月に1~2回しか 着信しないとはいえ 大概自宅にないときにかかってきたり

寝てる時にかかってきたりするので だれか気になり 番号を知りたいとおもうので ナンバーディスプレイ契約するか とおもうわけなのですが

NTTの公式をみて驚きます。

光電話の基本料金は 525円です。

 

なんと ナンバーディスプレイのオプション使用料は・・・・
ナンバー・ディスプレイ|ひかり電話(電話サービス)|フレッツ光公式|NTT西日本

img_02
なんと420円!!!

一般加入電話だと 基本料金が1400~1700円するので
まだ分からなくもないのですが

基本料金は 1/3なのに オプション料金が同額ってどうなのよ・・・

という素朴な疑問を NTTに投げつける

>> 基本料金に別途400円(税別)をご負担していただいている理由と
>> いたしましては、
>>
>> ・電話サービスをご利用いただだく全てのお客様の電話機について
>> ナンバーディスプレイ対応の電話機となっていない。
>> ・ナンバーディスプレイ非対応電話機にてナンバーディスプレイ
>> サービスをご利用いただくと、通常の呼出音の動作をしない。
>> ・全てのお客様が本サービスを必要とされていない。
>>
>> 以上のことから、ご希望されるお客様にのみ弊社電話サービスの
>> 基本プランにオプションとして追加してご利用いただいております。
>>
>> なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

回答がそもそもとして 420円である理由になっていない。

そしてひかり電話の~ という問い合わせなのに 固定電話すべてが対応していない などとぬかしやがる。。。
すべてのお客様はこのオプションを必要とされていない。っと・・・

NTTはもしかして 光電話と 固定電話で設備がまったく一緒なのだろうか?

ひかり電話親機であれば ナンバーディスプレイの設定をVoIP側で切り替えれるではないか

と 疑問をなげつけてみたところ

ナンバーディスプレイサービスはひかり電話のみならず、弊社加入電話、
ならびにINSネット回線にて同様のサービスを提供中でございます。

しおんぐ様のおっしゃるとおり、ひかり電話につきましてはVoIPアダプタの
設定により制御可能でございますが、加入電話等においてはこの現象は
避けられないものと認識しております。

なお、参考ではございますが、弊社以外のナンバーディスプレイサービスに
相当するサービスであるKDDI様の発信番号表示、ソフトバンクテレコム
様の番号表示サービスにおきましても弊社と同様、付加サービスの対象と
させていただいているところでございます。

ああ。。。
NTTが オプションだから KDDIもオプションに合してるはずなのにそのいいわけなのですか。。。

ついでの問として
>また 基本的にオプションサービスになっていることにより
>ナンバーディスプレイ対応の電話機への切り替えが進まないともNTT側で考えないということでよろしいのでしょうか?

また、オプションになっていることにより本機能対応電話機の切り替えが
進まない件につきましては、お答えすることが出来かねます。
なにとぞ容赦くださいませ。

オプションで負担しないといけないのにわざわざ 切り替える必要はないもんね。。。
その割には 番号が残るから 安心! など 必要であるような表現をしていて謎。

結局は オプションに入ってもらって あわよくば ひかり電話Aにしてもらって

基本料金収入を増やしたいんですね と感じてしまった次第

 

ひかり電話契約していて 個人用途で使ってる人
どうしてるのか気になるので 教えてください!

 
eo光電話に切り替えた後、ナンバーディスプレイが表示されない。|よくあるご質問|eoユーザーサポート

電話機に発信者の電話番号を表示させるためには、発信者番号表示サービス(月額210円)の申し込みが必要です。 お申し込みいただいているにもかかわらず、表示されない場合は、以下の原因が考えられます。

われらが eo光電話は オプション料金が 210円だった。
この価格をもとにして NTTに突っ込んでみることにします