「ローチケ電子チケットアプリ」ユーザの使い勝手を無視して不正利用対策に本気。

Tweet

Pocket

eSIMだと使えないデータSIMでも使えない
povoでも普通には使えない
楽天モバイルでもryとさんざんな仕様なうえに

番号確認に相変わらず国際SMSを使用している

ローチケ電子チケットアプリが
4月3日に仕様変更を行い
ダウンロードされた後にアプリを再インストールするとそのチケットが再表示できず消滅する仕様となったようです。

この度、当社「ローチケ電子チケットアプリ」において、
2024年4月3日(水)12:30頃より、「電子チケットの不正防止」を目的にご利用方法の変更を実施させていただきました。

電子チケットアプリ内で、電子チケット表示（ダウンロード）後に「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「チケットの再表示」が出来なくなります。

この件に関しては転売業者が一概に悪いわけですが

機種変更で表示できなくなるのはイープラスなどの他社チケットサービスでも行われているようで

本人確認的な申請をして復活させているようです。

4月3日時点ではそのシステムがなかったため批判が殺到したためか

4月4日に再表示するための問い合わせフォームが用意されたようです。

なお、チケットの再表示に関するお問い合わせは、ローソンチケットカスタマーまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
お客様の状況をお伺いさせていただきました後、再表示設定をさせていただきます。

ローソンチケットカスタマー
https://faq.l-tike.com/contact/0158/

しかし、入力させる項目がものすごく多くユーザー目線ではない。

ローチケ電子チケットのアプリレビュー
だいたい★1なようにみえるのに平均★4.3という不思議
ローチケ電子チケット – Google Play のアプリ

 

情報源: 「ローチケ電子チケットアプリ」ご利用方法変更のお知らせ｜お知らせ

Tweet

Pocket