ヤマト運輸。お歳暮+ブラックフライデーでキャパオーバーに。
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10月にAmazonからTMGの契約が切れたのか
Amazonflexかヤマトで配送されることが多かった状況からの
11月末のブラックフライデー。
配送予定日に配達できない状況が多発しているようです。
遅配からの電話問い合わせも多いようで
電話がつながりにくいと状況となっている
現在、荷物のお取扱いが集中し①お電話がつながりにくい②お問合せのお返事にお時間を頂く場合があります。
以下については弊社ホームページの自動チャット等でも承っております。
・集荷ご依頼
・再配達ご依頼
・サービス内容や料金などに関するお問い合わせhttps://t.co/dDy5b9N84B(1/2)
— ヤマト運輸 (@yamato_19191129) December 5, 2020
配達しているのも人間なので まったり待つしかなさそう。
追跡で「担当者に引き継いでいます。」の表示になった場合は
その日の配達は無理でした。 と 理解しておくとよさそう。