QTnetのデータセンター障害で楽天カードなどが一時利用できなく:2019-11-23

by しおんぐ · 2019年11月23日

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データセンタが内部の誤爆で死ぬというのはあまり考えたくないものではありますが
楽天カード・楽天ぺイという　わりと多数が使っているカードの決済システムが
データセンタで停電起きたので使用できません。

QTnetは同日朝、老朽化した無停電電源設備を更新するため、切り替え作業をしていたところ、分電盤で何らかの障害が起き、電気の供給を一時遮断する障害が起きた。原因については調査中としている。

電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、受電系が常用から予備に切り替わり、切替時間(数秒以内と推定)の間にお客さまのサーバ類が電源を失って停止致しました。各サーバ類についてはお客さまのエンジニアが逐次復旧作業中です。

【一部復旧】当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ（株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合）｜楽天カード

楽天のサイトによると16:30現在で決済系のシステムは復旧しているようですが
新規申し込み等の手続きはまだXとなっている。

九州電力の通信子会社のQTnet（福岡市）は23日、同社が福岡県内で運営するデータセンターで障害が起き、顧客である楽天カードや福岡県、九州電力など約260社・自治体のシステムが利用できなくなったと発表した。

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