auが店頭手続き時の紙控えの発行を終了。WEBでの確認のみに。
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LTEフラット解約や家族割の組み合わせ変更など
auショップで手続きを行った場合
あほほど発行されていた紙での控えですが
auでは、10月1日よりペーパーレス化を行っているとのこと
2014年10月1日より、いままで店頭でお渡ししていた各種お申込書の控えをペーパーレス化し、au IDをお持ちの方であれば、auお客さまサポートにアクセスして、閲覧、印刷、保存できるようになりました。(※一部対象外の申込書もあります)
これにより、控えの保管や廃棄の手間が無くなり、店頭でのお手続きもスムーズになります。
各種申込書のお客さま控えを、auお客さまサポートから閲覧、印刷、保存できるようになりました。 | Action! ~お客さまの声を生かして~ | au
ほとんど見返すことのない控え書類ではありますが
時々おこる ショップ店員の「オペレーションミス」を
ユーザー側の確認不足ではなく確かにミスであることを証言するための書類であったはずの「紙控え」がなくなるということは
契約変更時に今まで以上に注意して確認する必要がでてきているようです。
確認後PDFとしてダウンロードすることも可能ですが
au側では6か月しか保存されないため、自力でアーカイブすることが必要となりそう